Настоящие Условия использования и Политика конфиденциальности являются публичным договором — договором публичной оферты в соответствии со статьями 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Все его условия одинаковы для всех пользователей независимо от статуса и организационно-правовой формы. Условия использования и Политика конфиденциальности распространяются на доступ и использование Веб-сайта https://vio-vio.ru (далее по тексту — Сайт, Сервис, Платформа, «Vio-Vio», «мы», «нас», «наш»).

Загружая, используя, просматривая Сайт, отправляя контент или используя другой доступ и (или) используя Сервис, Пользователь (далее по тексту — «Вы», «Вас», «Вам», «Ваше») соглашается с условиями, приведёнными ниже. Если Вы не желаете соглашаться с условиями, изложенными в этом документе и Политикой конфиденциальности, не загружайте наш Сайт и (или) прекратите использование нашего Сайта.

1. Минимальный возраст

Использование Сайта доступно только лицам, достигшим совершеннолетия в соответствии со своим применимым законодательством и способным заключать юридически обязывающие договоры. Не ограничивая вышесказанное, услуги на Сайте также предназначены для использования несовершеннолетними лицами исключительно под контролем и с одобрения их родителей и (или) законного представителя. Для этого родителю или законному представителю необходимо ознакомиться с данными Условиями вместе с Вами.

Если Вы не соответствуете этим требованиям и (или) не получили однозначного одобрения своих родителей, пожалуйста, не пользуйтесь услугами Сайта. Любое дальнейшее использование Сайта означает, что Вы прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать все разделы данных Условий.

2. Изменения в Условиях использования

Положения настоящих Условий использования могут быть изменены Администрацией в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления. Любые изменения вступают в силу немедленно после их публикации. Продолжение использования Вами Сайта после внесения изменений означает Ваше согласие с новой редакцией. Если Вы не согласны с изменениями, Вы обязаны немедленно прекратить использование Сайта.

3. Термины и определения

• Сервис-платформа — веб-сайт https://vio-vio.ru, предназначенный для монетизации авторского контента и взаимодействия пользователей.
• Администратор (Агент) — индивидуальный предприниматель Басюл Вячеслав Иванович (ИНН 861204831439). В части финансовых расчётов Администратор выступает в роли Агента Авторов.
• Автор (Принципал) — Пользователь, прошедший верификацию, размещающий Контент и принимающий Вознаграждения от других лиц.
• Пользователь — любое лицо, использующее функции Сайта.
• Контент — любые цифровые материалы (текст, фото, видео), размещаемые на Сайте.
• Вознаграждение (Донат) — добровольный безналичный платёж Пользователя в пользу Автора в качестве поддержки его творчества.
• Агентское вознаграждение (Комиссия) — плата за услуги Администратора по техническому и финансовому сопровождению транзакций.
• Подписка PRO — самостоятельная возмездная услуга Администратора, предоставляющая Пользователю расширенный набор функций Платформы на оплаченный период. Условия оказания услуги определены в Публичной оферте (раздел 4-bis).

4. Процесс регистрации и взаимодействия

4.1. Регистрация

Для получения услуг Пользователь обязан указать: фамилию и имя, e-mail, никнейм и пароль. Регистрация также возможна через социальные сети и мессенджеры: VK, Google, Telegram. Использование анонимайзеров (VPN) при регистрации не допускается.

ВАЖНО: для Авторов, желающих принимать платежи, обязательным является указание ИНН, актуального номера телефона и подтверждение налогового статуса (самозанятый/ИП) для обеспечения фискализации платежей согласно ФЗ-54.

4.2. Агентская модель взаимодействия

Администратор выступает в роли Агента по приёму платежей. При оплате Пользователем доступа к контенту или совершении «Доната» в пользу Автора:

• денежные средства принимаются Администратором от имени и за счёт Автора;
• Администратор обеспечивает формирование кассового чека, где Автор указан как поставщик услуги (согласно требованиям ФЗ-54);
• обязательства по предоставлению доступа к контенту лежат непосредственно на Авторе.

4.3. Бонусные баллы

Бонусные баллы — внутренняя единица лояльности Платформы. Они начисляются Пользователю в следующих случаях:

• Регистрационный бонус — единовременное начисление при создании аккаунта в размере, установленном Администрацией.
• Кешбэк за прямые оплаты картой — процент от суммы покупки цифрового контента или платного поста, оплаченных банковской картой. Кешбэк рассчитывается только от фактически списанных с карты денежных средств; при оплате баллами, при частичной оплате — только в части суммы, доплаченной картой. Размер процента, максимальная сумма за одну покупку и дневной лимит начисления определяются Администрацией и отображаются в Центре баллов Пользователя.
• Поощрительные начисления — бонусы по акциям и иным программам лояльности по решению Администрации.
• Повышенный кешбэк для подписчиков PRO — Пользователям с активной Подпиской PRO кешбэк за прямые оплаты картой начисляется по повышенной ставке. Размер повышения, действующий лимит начисления повышенной части за календарный месяц и иные параметры публикуются Администрацией и могут быть изменены с уведомлением Пользователей; изменения не имеют обратной силы в отношении уже совершённых начислений.

Кешбэк не начисляется при: оплате заказа баллами полностью, оформлении и продлении подписок Авторов, оформлении и продлении Подписки PRO, пополнении баланса баллов, а также при совершении донатов.

Бонусные баллы могут быть использованы исключительно внутри Платформы — для оплаты доступа к контенту и платным постам (полностью или частично, с доплатой банковской картой), для совершения донатов Авторам, а также для оплаты Подписки PRO в рамках предусмотренного функционала. Баллы не подлежат конвертации в реальную валюту, выводу на банковские счета, передаче третьим лицам или иному использованию вне Платформы. Срок действия начисленных баллов не ограничен, если иное прямо не указано Администрацией. При возврате покупки, оплаченной картой, ранее начисленный за неё кешбэк подлежит списанию с баланса Пользователя; при возврате покупки, оплаченной баллами, баллы возвращаются на баланс.

4.4. Подписка PRO

Подписка PRO — отдельная возмездная услуга Администрации, которая открывает Пользователю расширенный набор функций Платформы на оплаченный период (далее — «PRO-функции»). Полные условия оказания услуги, включая порядок оплаты, автоматическое продление, изменение тарифов, возврат и прекращение, изложены в Публичной оферте (раздел 4-bis).

Ключевые положения для Пользователя:

• Перечень PRO-функций публикуется на странице оформления подписки и может быть уточнён или дополнен Администрацией без существенного сокращения объёма уже оплаченной услуги.
• Оплата производится Бонусными баллами с баланса Пользователя; оплата иными способами возможна по мере подключения соответствующего функционала.
• Автопродление — настраивается Пользователем самостоятельно и может быть отключено в любой момент в личном кабинете или обращением в службу поддержки. Уведомление о предстоящем списании направляется заблаговременно на e-mail.
• Возврат за использованный или доступный к использованию период не предусмотрен (ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Исключение — доказанная техническая вина Администрации, в этом случае возврат производится в форме зачисления Бонусных баллов.
• Промо-доступ. Администрация вправе по собственному усмотрению безвозмездно предоставить Подписку PRO отдельным Пользователям (подарок, компенсация и т.п.) — такое предоставление не создаёт обязательств Администрации в отношении других Пользователей и не подлежит конвертации в денежный эквивалент.

5. Запрещённое использование сайта-сервиса

Вы соглашаетесь не воспроизводить, не дублировать и не продавать какую-либо часть Сайта без письменного разрешения. Запрещается загрузка материалов, содержащих программные вирусы, а также любые действия, направленные на нарушение нормального функционирования серверов и сетей Сайта. Вы обязуетесь не выдавать себя за Администрацию или других лиц.

6. Запрещённый контент

Запрещается публикация материалов, нарушающих законодательство РФ, включая:

• контент, нарушающий авторские права третьих лиц;
• материалы сексуального характера и контент с изображением несовершеннолетних;
• пропаганду насилия, терроризма, употребления наркотических веществ;
• оскорбления, угрозы и дискриминацию по любому признаку.

Администрация имеет право удалить такой контент и заблокировать аккаунт без предупреждения.

7. Права интеллектуальной собственности

Все элементы Сайта (программы, графика, торговые марки) являются собственностью Администратора или законных правообладателей. Любое несанкционированное копирование элементов Сайта преследуется по закону.

8. Полагание на опубликованную информацию

Информация на Сайте предоставляется для общих ознакомительных целей. Администратор не гарантирует точность и полноту контента, размещаемого Авторами. Вы используете эту информацию на свой собственный страх и риск.

9. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы и рекламу. Администратор не контролирует содержимое таких сайтов и не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате их использования.

10. Ограничение ответственности

Администратор не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие вследствие:

• технологических сбоев каналов связи;
• несанкционированного доступа третьих лиц к Вашему аккаунту при несоблюдении Вами мер безопасности;
• действий Авторов в отношении предоставления ими Контента.

11. Отказ от гарантий и роль Агента

Администратор не является Вашим финансовым советником или фидуциарным агентом, за исключением функций платёжного агента по приёму средств для Авторов. Мы не гарантируем, что файлы для загрузки не будут содержать вирусов — Вы сами несёте ответственность за антивирусную защиту своих устройств.

12. Географические ограничения

Администратор находится в Российской Федерации. Мы не гарантируем доступность Сайта вне территории РФ. Если Вы используете Сайт из другой страны, Вы делаете это по своей инициативе и несёте ответственность за соблюдение местных законов.

13. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь оградить Администратора от любых претензий, судебных исков и расходов (включая гонорары адвокатов), возникших в результате нарушения Вами настоящих Условий или прав третьих лиц.

14. Регулирующее законодательство

Все вопросы и споры регулируются законодательством Российской Федерации. Любые иски рассматриваются исключительно в судах по месту нахождения Администратора (РФ).

15. Политика возврата и вывода средств

15.1. Возврат средств

• Ошибочный платёж (повторная/двойная транзакция): Пользователь обязан направить заявку на support@vio-vio.ru в течение 2 часов после транзакции с указанием суммы, даты, способа оплаты и последних цифр карты. Заявки рассматриваются вручную службой поддержки в течение 2 рабочих дней. Автоматический возврат в Личном кабинете не предусмотрен.
• Донаты: вознаграждения являются добровольными и безвозмездными, поэтому возврату не подлежат (ст. 572 ГК РФ), за исключением случаев технических сбоев и повторных транзакций (см. выше).
• Потребительские возвраты: осуществляются согласно ФЗ «О защите прав потребителей» по письменному запросу, если услуга не была предоставлена по технической вине Платформы.

15.2. Вывод средств для Авторов

Вывод возможен для верифицированных аккаунтов при сумме от 3 000 рублей. При выводе Администратор удерживает Агентское вознаграждение (комиссию платформы). Автор самостоятельно несёт ответственность за уплату налогов (НПД для самозанятых или УСН для ИП).

15.3. Возврат неиспользованных средств

Осуществляется только по официальному письменному запросу, заверенному нотариально либо подписанному усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭЦП), для идентификации личности заявителя.

16. Санкции

Вы гарантируете, что не находитесь под действием санкций, признанных Российской Федерацией. В случае попадания под такие ограничения Вы обязаны уведомить нас в течение 24 часов для расторжения договора.

17. Реквизиты и контакты

• Индивидуальный предприниматель Басюл Вячеслав Иванович
• ИНН: 861204831439
• ОГРН: 318502200011928
• Адрес: Россия, 140331, Московская область, г. Егорьевск, деревня Клеменово, ул. Заречная, 5.
• Email для связи: support@vio-vio.ru, yankov.tony@gmail.com
• Телефон: 8 800 101 97 57